你有没有想过，自己将死的那一刻，会发出什么样的声音？是听起来凄厉悲惨？亦或是寂静无声？是浓重的呼吸？也可能是抽搐的哽咽……一个紧随另一个，他们都接到了一个错过的来电，当他们播放语音录音时，却从中听到了自己惨死的尖叫，即使信息能够删除，却没办法抹去他们随后以同样血腥的方式死亡的事实。
　　贝丝·雷蒙德也经历了相似的悲惨遭遇，因为她亲眼目睹了自己的两位好友，在几天之内相继以一种可怕的方式死去--贝丝觉得自己已经抵达崩溃的边缘了。但这还不是让她感到最烦扰的事情，因为只有她知道，她的那两位好友都接到了一条令人毛骨悚然的语音信息，实际上那里录制的是他们最后时刻经历死亡时的声音……不可思议的是，他们都是在自己死去的几天前收到的留言，然而它们就好像是死亡预言，跟随在其身后的，就是真正的死神。
　　警察不相信神情紊乱的贝丝的“疯言疯语”，像烫手山芋一样将她丢给了杰克·安德鲁斯警探……然而杰克却深信贝丝的每一句话，因为他的姐姐也是在收到一条相似的语音留言之后，就在一场异常古怪的事故中丧生了。于是，杰克和贝丝一起，疯狂地想要挖出隐藏在凶兆一样的电话铃声背后的真正秘密，然而就在他们觉得自己已经快接近事实真相的时候，贝丝自己的电话却以一种奇怪的旋律响了起来，她知道，鬼已来电。